编者按

　　为群众办实事解难题，弘扬求真务实、真抓实干的优良作风是重要保障。党史学习教育开展以来，各地在职党员站稳群众立场、树牢宗旨意识，创新服务载体，丰富服务内容，聚力办好暖人心、聚民心的实事好事，让群众有更直接、更实在的获得感、幸福感，推动“我为群众办实事”实践活动走向深入。

　　云南开远

　　“双报到双服务”解民难

　　中国组织人事报开远讯 (通讯员 陈俊升)党史学习教育开展以来，云南开远市从加强组织领导、智能化对接服务、压实工作责任三方面着手，组织开展单位党组织和在职党员到社区“双报到双服务”，推动形成“工作在单位、活动在社区、奉献双岗位”的良好局面。

　　市委组织部牵头抓总，组建工作组对全市各单位党组织情况进行全面摸排，摸排出全市应报到单位113家、应报到党组织89个。在摸排底数基础上，按照就近就便原则，开列各单位党组织报到对象清单，明确各党组织和在职党员责任田，做到责任主体、责任对象清晰。为种好责任田，组织相关单位责任人进行业务培训，印发说明手册加强业务指导。

　　全市38个社区党组织与报到单位党组织签订共驻共建协议，利用智慧党建平台实现数据对接，建立“三项清单”，各单位党组织与在职党员可结合自身实际进行组团式、志愿式服务，实现社区“按需点单”，单位党组织与在职党员“精准接单”，做到人尽其才、物尽其用，实现服务项目多元化、精细化，进一步激发各方参与报到服务的热情;采用数字平台进行服务扫码签到签退，实现管理智能化，推动真报到、真服务，办实事、解难题。目前全市已有4251名党员报到，组织活动32项。

　　市委书记带头落实“双报到双服务”，26个市级领导定点挂包联系社区，明确市级领导每年至少要到所挂联社区实地调研指导2次，协调解决困难和问题，以“关键少数”带动“绝大多数”，推动工作落实。强化结果运用，通过“报到服务系统”做好“双向评价”，将年底综合评分区分出“优良中差”4个等级，并将单位党组织服务情况纳入各级党组织书记抓基层党建工作述职评议考核，作为文明单位创建、党组织评先评优的重要依据;在职党员将服务情况向所在党支部进行报告，作为党员积分、评先评优的重要依据，切实抓好工作落实常态化。

　　浙江金华市婺城区

　　点亮“微心愿” 争当圆梦人

　　中国组织人事报金华讯 (通讯员 汪路)“真没想到，这么快心愿就达成了。”家住浙江金华市婺城区雅畈镇汉灶村的村民张美茹，一直以来腿脚不方便，最大的心愿就是希望能有一辆轮椅方便出行。“微心愿”公布后，该区市场监管局党员干部认领了该“微心愿”，并第一时间与本人取得联系，详细了解其具体需求，给张美茹送来了一辆崭新的轮椅。

　　连日来，婺城区深入开展“我为群众办实事”实践活动，搭建“学史力行·实事我来办”平台，组织在职党员开展“点亮微心愿 争当圆梦人”活动，通过点亮一个个“微心愿”，让群众有实实在在的获得感。截至目前，已认领兑现“微心愿”756个，同步帮助解决基层群众困难100余个。

　　该区“微心愿”征集重点面向低保户、残病人、留守儿童、空巢老人、下岗工人等生活困难群众和需要关怀帮助的其他群众。为满足群众个性化需求，“微心愿”分为服务类和实物类两类，突出即时性，能即时实现或者满足的心愿。具体类型可分为技术指导、政策解答、文化教育、健康医疗、衣物食品、学习辅导、学习用品、生活救助等。

　　为拓宽“微心愿”征集范围，该区依托“红色网格”载体，党员干部在走村入户面对面征集的基础上，在“婺城发布”“婺城组工”等线上平台，专门开设“微心愿”征集专栏，发布“微心愿”征集令，基层群众只要扫码动动手指，就能登记个人“微心愿”。区委组织部对征集到的“微心愿”进行逐一审核，对表述不清的“微心愿”，进行电话核对、补全信息，对不合理的“微心愿”，及时进行反馈纠正。审核完成后，采取“现场+线上”模式，由全区在职党员干部进行认领。

　　为确保每一个“微心愿”都能及时兑现，该区建立回访提醒机制，通过电话、短信等形式，了解“微心愿”兑现情况，对已认领而两周未兑现的，提醒认领党员及时兑现，对三周未兑现的，对已认领的“微心愿”收回，进行重新认领。

　　该区要求党员干部发挥岗位职能优势和个人专业特长，将“微心愿”兑现活动作为服务基层群众、倾听民意的切入口，在实地走访中访民情、听民意、解民忧，列出问题清单、责任清单、销号清单，第一时间反馈、解决基层群众反映的问题或存在的困难。截至目前，收集群众困难120余个，反映基层治理问题10余个、村庄发展建议80余条。